ABC 公司目前使用的即时通讯软件不支持多端互通,之仅支持Android 设备但是不支持IOS。在与外部客户联系时,只能使用微信沟通交流和建群,十分不便。
一、ABC 公司使用的即时通讯软件主要的痛点分析:
1、限制了用户的选择和使用
现有的即时通讯软件只能在 Android 设备上使用,而其他用户如 iOS 等,就没办法使用。
2、通讯受限,交流不便
用户之间进行通讯时,不同设备平台不能使用同一款即时通讯软件,用户必须在不同的应用程序之间来回切换,限制了用户之间正常的沟通和交流。
3、安全性无法保障
由于现有的即时通讯软件平台有限,即时通讯厂商就需要不断更新以保持安全性。但是由于软件并没有覆盖所有的平台,那么开发者可能会忽略一些平台的安全问题,从而导致了安全漏洞。
二、J2L3x 即时通讯软件支持全平台覆盖解决痛点:
1、更广泛的用户基础:J2L3x 数字工作空间系统客户端全平台覆盖,实现了跨 Web、移动和桌面多平台应用。可以让更多的用户加入,无论用户使用的是哪种设备和操作系统,都能使用 J2L3x 软件进行通讯。为企业吸引更多的用户,扩大用户基础,提高软件的普及率和知名度提供了便利。
2、更好的互通性: J2L3x 即时通讯软件可以让不同平台的用户之间进行通讯,避免了因平台限制而导致的通讯障碍。这样就能让用户之间更方便地进行沟通和交流,增强了软件的交互性和实用性。
3、更高的用户满意度:J2L3x 即时通讯软件可以满足用户的多样化需求,让用户更方便地选择和使用软件。提高用户的满意度,让用户更加喜欢和信任公司,从而增强企业的品牌价值和竞争力。
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