企业内部的沟通合作是紧密相关的，而即时通信工具的出现让组织内部的沟通变得更为便捷。然而，迅猛发展的人工智能技术让企业内部的即时通信工具也得以智能化，提高组织的工作效率和信任度。

1、智能识别

在大多数即时通信工具中，用户通常要浏览一篇文章或一篇新闻才能了解其内容和信息。然而，在智能化的即时通信工具中，服务器可以自动识别文章或新闻的主题，并将其进行分类、整理和归档，以帮助用户快速了解其内容。这也规避了人工分类所带来的繁琐，时间和精力上的浪费。

2、自动生产

智能化的即时通信工具不仅可以帮助用户识别文件主题、分类、整理、归档等工作，还可以帮助用户自动生产文件。其基于人工智能的技术，可以自动分析用户沟通中需要的信息，并能自动合并和生产信息。

3、智能提醒

智能化的即时通信工具还可以通过人工智能技术不断分析用户的沟通信息，从而提供自动提醒功能。这种智能提醒机制，有助于提高组织内部的工作效率并避免重要的事项被遗失。

4、安全性

由于即时通信工具中包含大量敏感信息，因此，软件本身的安全性也成为了企业管理人员的实际问题。

总的来说，新一代智能化通信平台的出现，摆脱了传统即时通信工具中的限制，从而让组织的沟通变得更加轻松。无论是通过智能识别，自动生产，智能提醒或者安全性，智能化的即时通信工具都能够为组织提供全方位保障，并为组织的发展带来新的机会。为了更好地与时俱进，推进组织的数字化进程，我们应该重视人工智能技术和智能化通信工具的应用。

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