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J2L3x系统管理人员操作手册
2024-10-17 14:09 浏览次数: 520
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作为系统管理人员,您在 J2L3x 中扮演着至关重要的角色,负责维护和优化团队的协作环境。以下是您需要了解的关键操作步骤,以确保团队能够高效地使用 J2L3x 进行协作。

一、配置工作空间

J2L3x 工作空间是一个数字化的工作环境,它允许团队成员在 J2L3x 平台上进行有效的协作和沟通。每个服务器下可以有多个工作空间,用户可以根据自己的需要加入一个或多个工作空间,并在侧边栏中轻松切换。

1、创建 J2L3x 工作空间的步骤

第一步:注册 J2L3x 账户

访问 J2L3x 官方网站,下载并安装软件。注册时,需要联系客服索要邀请码。

第二步:创建工作空间

登录后,在左侧“+”图标选择创建工作空间。

输入工作空间名称,可以包含字母、数字或符号,长度为2-15个字符。

 

第三步:配置工作空间

添加团队成员:点击“邀请成员”,批量粘贴手机号码,将生成的邀请码发给成员。

创建并自定义频道:为不同项目或主题创建频道,如“销售部”频道。

配置通知设置:自定义通知设置,以便在离开工作区时得到通知。

 

第四步:开始协作

邀请团队成员加入工作空间。

在 J2L3x 上创建任务,发送消息,并与团队成员交互。

2、如何有效利用 J2L3x 工作空间?

(1)明确工作空间的目的:在创建工作空间时,应该明确其目的和使用场景,确保每个工作空间都有明确的主题和目标。

(2)合理分配成员:根据工作空间的主题和目的,合理分配成员,确保每个成员都能在适当的工作空间中发挥作用。

(3)利用频道进行细分:在工作空间内,可以创建不同的频道,对讨论和信息进行进一步的分类和管理。

(4)定期维护和更新:定期检查工作空间的活跃度和相关性,及时更新和维护工作空间,确保其始终处于最佳状态。

二、添加管理成员

系统管理人员可以邀请新成员加入工作空间。您可以通过手机号添加成员,管理已在服务器上拥有账户的成员拉入对应的频道。此外,您还可以启用来宾访问,邀请组织外部的用户,如供应商或客户,加入特定的频道。

1、 邀请成员

系统管理员可以主动邀请用户加入工作空间:

步骤1:选择频道列表顶部的 + 按钮。

步骤2:选择 邀请成员。

步骤3:在 邀请人员 输入框中,输入受邀请人的手机号。

步骤4:选择 邀请。

步骤5:将服务器网址和邀请码发送给受邀请人。

2、管理成员:添加、管理和删除团队成员
在 J2L3x 中添加、管理和删除团队成员是一个相对直接的过程,但权限只能让工作空间管理员或管理员来执行。以下是具体的步骤:

(1)添加团队成员:

1.1 邀请成员:

在 J2L3x 中,你可以通过发送邀请链接来添加新成员。具体步骤:(1)点击“+”在下拉框,点击“邀请成员”;(2)成员的联系方式复制进去点击邀请;(3)将弹出的服务器网址和邀请码发给成员,成员注册登录即可。

 

(2)管理团队成员:

2.1 查看成员列表:
点击工作空间名,在下拉框中点击“成员管理”。这里你可以查看成员的状态、角色和他们的基本联系方式。

 

2.2 设置角色和权限:

工作空间管理人员和系统管理员可以设置成员的角色,如成员、工作空间管理员等。

(3)删除团队成员

3.1 删除成员

在频道中,管理员可以移除成员。“成员管理”中成员名右侧的下拉键,下拉框中选择“从工作空间中移出”即可。

 

3.2 批量删除成员:

J2L3x 官方目前没有提供直接批量删除成员的功能。但是,可以通过 API 方法来实现,但这通常需要一定的技术知识,并且可能只适用于付费团队。 

三、设置用户角色

J2L3x 数字工作空间系统账号分为六种角色,分别是:系统管理员、工作空间管理员、频道管理员、成员、来宾、停用账号。其中系统管理员的权限最大,除了全开的权限外还可进行系统集成。具体的角色权限如下:

角色一:停用账号

J2L3x 系统不会删除账号,若是公司员工离职,系统管理员可将这个账号停用,那么该用户将无法使用这个账号。

角色二:来宾

来宾作为外部协作人员,受限较多。目前来宾只开通管理消息的功能,主要包括以下几个:

1、编辑自己的消息。来宾可编辑自己的消息。

2、消息互动。来宾可添加和删除消息的互动。比如在消息下方添加个抱拳的手势,或是将抱拳的手势删除。

3、频道提及。可使用@全体成员 ,通知频道内的所有成员。

4、创建消息。来宾可创建消息。

角色三:成员

成员权限除了拥有来宾的管理消息的功能外,还多了管理频道和整合与自定义的权限。

1、管理公共/专用频道

  • 创建频道。成员可创建新的公共/专用频道。

  • 管理频道设定。成员可更新公共/专用频道名、标题和用途。

  • 管理频道成员。可添加与移除公共/专用频道成员。

  • 归档频道。归档公共/专用频道。

2、管理消息

  • 与来宾的管理消息权限一致

3、整合与自定义表情符

  • 创建自定义表情符 允许创建自定义表情。

  • 删除自己的自定义表情符 允许用户删除自己创建的自定义表情符。

角色四:频道管理员

频道管理员与成员的权限一致。 

角色五:工作空间管理员

除了拥有成员权限的功能外,还多了以下几点权限:

1、工作空间管理权限,可添加工作空间成员。

2、可将公共频道转为专用频道。

3、可删除该工作空间其他用户的消息。

4、对webhooks进行管理。可创建、编辑以及删除传入/传出的webhooks。

角色六:系统管理员

系统管理员的权限,除了拥有空间管理员的所有权限外,还可以邀请来宾到频道里协同工作;编辑其他成员的消息以及删除其他用户的自定义表情符。除此之外,关于系统的配置、成员的权限设置以及集成外部应用等,都归为系统管理员管理。 

四、频道管理

频道是 J2L3x 中组织沟通的核心。您可以创建公共频道、专用频道,也可直接发起私信,以适应不同的沟通需求。频道管理员可以管理频道成员和设置频道权限。

1、频道介绍
频道用于组织内不同主题的对话。频道列表位于 J2L3x 的左侧边栏。频道分为三种类型:公共频道、专用频道和私信。

(1)公共频道

公共频道对工作空间中的每个人开放,用打开的锁图标标识。新团队成员在注册时会自动添加到这两个公共频道中:大厅和闲聊。

(2)专用频道

专用频道适用于敏感话题,仅对选定的成员可见,用锁定图标标识。专用频道的成员都可以添加其他成员。频道成员可以随时选择离开,专用频道的成员可以从频道中移除其他成员。

(3)私信和讨论组

私信用于两个人之间的对话。讨论组是在三个或更多人之间临时讨论的私信(最多七个人)。两者都只对相关人员可见。 
2、创建频道步骤

步骤1:登录并打开 J2L3x 应用

首先,确保你已经登录到你的 J2L3x 账户,并打开了 J2L3x 应用程序。

步骤2:访问频道列表

在 J2L3x 的主界面上,找到并点击左侧导航栏中的频道列表按钮。

步骤3:创建新频道

点击频道列表顶部的“+”号或“创建新频道”按钮。

步骤4:选择频道类型

你可以选择创建一个公开频道或专用频道。公开频道对所有团队成员可见,而专用频道则需要邀请才能加入。

步骤5:输入频道信息

为频道命名,并提供一个简短的描述,以帮助团队成员了解频道的目的。

步骤6:邀请成员

创建频道后,你可以开始邀请团队成员加入。点击频道成员管理,然后输入成员的联系方式,生成邀请码,发给成员按步骤注册登陆。          

五、集成第三方应用

J2L3x 支持与多种第三方应用集成,以扩展功能和提高工作效率。您可以根据团队的需求配置和集成这些应用,以实现工作流程自动化和数据同步。
1、传入 Webhook – 允许外部集成系统发送消息到指定频道,

2、传出 Webhook – 响应信息,向外部集成系统传出消息。

3、机器人 - 使用机器人以插件和 API 方式与 J2L3x 整合。

4、斜杠命令 - 使用户能够触发自定义操作。

目前开放程度有限。若需要集成,系统管理员需要和 J2L3x 技术人员配合完成。

六、开通插件应用

J2L3x 目前的插件主要有“订餐”、“活动报名”、“客服”、“投票”、“薪资助手”、“蚁答”、“考勤助手”、“脏话 / 敏感词过滤器”、“人资助理”。插件默认是不安装的,需要系统管理员到应用市场上去安装插件。

1、“订餐”插件

订餐插件主要用于收集员工订餐的需求,包括三餐、加班餐、下午茶等。系统管理员在后台开启后,将在如下图的位置展示。

2、“活动报名”插件

活动报名插件主要用于收集活动报名的人数。系统管理员在后台开启后,将在如下图的位置展示。

3、“客服”插件

用于与外部客户聊天的工具,会话的内容将实时发送到 J2L3x 的频道里,频道的成员都可以第一时间看到客服与客户之间沟通的内容。系统管理员在后台开启后,需要做如下操作才能使用。相关文章:本地化聊天软件 Chatwoot 与J2L3x 集成最佳实践

4、“投票”插件

投票插件主要用于发起投票方案,让成员进行投票并进行收集。系统管理员在后台开启后,将在如下图的位置展示。

5、“薪资助手”插件

薪资助手插件主要用于财务部发送成员工资条时使用。系统管理员或授权给相关人员设置好后,每月发工资时,可同时在私信里一一发送给成员工资条。设置好后,进入私信即可看到。

6、“蚁答”插件

基于 J2L3x  的 Ai 聊天机器人,接受用户的指令并相应地回答、执行操作。系统管理员在后台开启后,在私信中即可搜索的到。

7、“考勤助手”插件

考勤助手插件主要用于帮助企业管理员工的工作时间和出勤情况,以便更好地管理企业的人力资源和工资成本。它可以自动计算员工的出勤或缺勤时间、加班时间、请假时间等,提高考勤效率,减少人工差错。系统管理员在后台开启后,需要做相关操作才能使用。

8、“脏话 / 敏感词过滤器”插件

脏话 / 敏感词过滤器插件主要是用来过滤敏感词,系统管理员在后台设置好后,员工触发敏感词将以“**”号的形式展示。

9、“人资助理”插件

人资助理插件是一个 J2L3x 的员工管理插件,J2L3x 的企业客户可以用该插件来管理企业的员工信息。一些企业办公自动化插件,会依赖员工管理插件来访问企业员工信息。该插件是企业办公自动化的基础。系统管理员在后台开启后,需要做如下操作才能使用。
七、编辑和删除消息
系统管理员可编辑和删除任何成员发送到频道里的消息。步骤如下:

1、登录 J2L3x:

打开 J2L3x 应用并登录您的账号。

2、查找消息:

在 J2L3x 中,找到您想要管理或删除的特定消息。您可以通过搜索功能快速定位到相关的消息记录。

3、编辑或删除消息:

(1)将鼠标悬停在您想要编辑或删除的消息上。

(2)点击消息右侧的三个竖点菜单图标,这将打开一个包含“编辑消息”和“删除消息”选项的菜单。

(3)如果您想要修改消息内容,选择“编辑消息”。您可以修改消息文本、附加文件或更改消息发送频道。编辑后的消息将作为新的消息显示。

(4)如果您想要删除消息,选择“删除消息”。这将删除该消息并在聊天历史记录中隐藏它。如果选择删除消息,会弹出一个确认框,请单击“删除消息”按钮以确认您要删除该消息。

4、确认删除:

请注意,一旦删除消息,将无法恢复它。因此,在删除之前请确保这是您想要的操作。

5、管理空间:

定期清理不再需要的消息,可以帮助您管理聊天空间,使聊天记录更加清晰、易读。

6、保护隐私:

如果您发送的消息中包含敏感信息或个人隐私,及时删除这些消息可以避免信息泄露。

7、防止误解:

如果发送的消息可能被误解或不当,删除这些消息可以消除潜在的问题。

8、无时间限制:

J2L3x 提供的消息编辑和删除功能没有时间限制,无论多久以前的消息都可进行编辑和删除。用户可以对自己发送的消息进行编辑和删除,系统管理员可以对所有人的消息进行编辑和删除。

9、双方设备同步:

编辑和删除的消息会在双方的设备中改变或删除,且不可恢复。因此,在使用这两个功能时需要格外注意。

通过以上步骤,您可以有效地管理和删除 J2L3x 上的聊天记录,确保沟通的高效和信息的安全。 

七、修改频道或团队的名称
如果你是 J2L3x 中的系统管理员或工作空间管理员,你可能会发现有时需要修改它的名称。这可能是因为名称不再准确反映其功能,或者只是因为你想给它换个更好记的名字。无论原因是什么,下面是一个简单的步骤来帮助你轻松地修改频道或团队名称。

1、打开 J2L3x

首先,打开 J2L3x 并登录你的帐户。如果你是这个团队的系统管理员或工作空间管理员,鼠标点击需要修改的频道。

2、重命名频道名

其次,进入频道后,点击频道名称,选择“重命名频道”;

 

3、修改名称

点击名称设置,然后在输入框中输入新的频道或团队名称。确保名称准确反映了频道或团队的功能,并且易于记忆和识别。一旦你输入了新名称,点击“保存”按钮。

4、验证名称

一旦点击保存后,J2L3x 会自动验证你新的名称是否可用。如果存在任何冲突或名称已被使用,J2L3x 会提示你更改。如果没有冲突,你的新名称将立即应用并显示在你的频道或团队中。

 

八、修改 J2L3x 每个工作空间最多频道数?


J2L3x 的每个工作空间最多频道数默认是创建2000个频道。如果您需要更多的频道,主要有两种办法:

方法一:

可以考虑整理和清理不再需要的频道,以释放空间创建新的频道。

方法二:如果您需要更多的频道数限制,步骤如下:

1、登录到您的 J2L3x 系统管理员账号;

2、进入到“系统控制台”;

 

3、在“站点配置”处点击“成员和工作空间”;

 

4、在“成员和工作空间”页面上,您可以查看当前的工作空间最多频道书,并进行相应的修改。

 

若要增加频道数量,您可以在“每个工作空间最多频道数”输入大于当前的数目;

若要减少频道数量,您可以在“每个工作空间最多频道数”输入小于当前的数目。

备注:每个工作空间最多频道数,包括活动的和已归档的频道。

请注意,J2L3x 工作空间的频道数量可能受到您的版本的限制。如果您需要增加更多用户,请考虑升级您的版本。 

九、删除工作空间的团队成员
在工作空间中,团队成员的合作是非常重要的。然而,有时候可能会出现一些情况,需要删除某个团队成员。无论是因为该成员不再参与项目,或者因为其他原因,删除团队成员是一个必要的步骤。下面将介绍如何删除工作空间的团队成员。

首先,要删除团队成员,您需要有管理员权限。只有管理员才能对团队成员进行管理操作。在工作空间的设置中,找到“成员管理”或“团队成员”选项。在这个选项中,您可以看到所有的团队成员列表。找到您要删除的成员,并点击“删除”按钮。具体步骤如下:

步骤1:管理员(系统管理员/工作空间管理员)登录 J2L3x 账号;

步骤2:进入对应的工作空间,点击工作空间名称,选择“成员管理”;

 

步骤3:选定需要删除的成员,点击右侧,在下拉框中选择“从工作空间中移出”。

 

需要注意的是:在点击删除按钮之前,您需要确认是否要删除该成员。系统会提示您确认删除操作,以确保您不会误删团队成员。确认后,该成员将被从团队中移除。 

另外,您也可以选择将该成员的权限改为“来宾”权限。这样,该成员虽然不能再参与项目,但仍然可以查看项目的内容。 

在删除团队成员之后,您还可以选择重新邀请其他成员加入团队。在团队设置中,找到“邀请成员”选项,输入新成员的手机号码,并发送邀请。新成员收到邀请后,点击链接即可加入团队。具体操作步骤如下:

(1)点击“+”在下拉框,点击“邀请成员”;(2)成员的联系方式复制进去点击邀请;(3)将弹出的服务器网址和邀请码发给成员,成员注册登录即可。


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